An alle Marketing-Interessierten,
Marketing-Spezialisten,
dazwischen und drumherum,
heute tauchen wir in die faszinierende Welt der Künstlichen Intelligenz (KI) ein, mit einem besonderen Fokus auf Generativer KI und deren Einfluss auf die Marken-Entwicklung.
Generative KI, eine fortschrittliche Form der Künstlichen Intelligenz, hat die Fähigkeit, Inhalte wie Texte, Bilder, Videos, Audio und sogar Softwarecodes zu erstellen. Diese Technologie basiert auf Deep-Learning-Modellen, die die Lern- und Entscheidungsprozesse des menschlichen Gehirns nachahmen.
Ein herausragendes Beispiel ist ChatGPT, das auf großen Sprachmodellen basiert und menschenähnliche Texte generieren kann. Andere bemerkenswerte Beispiele sind DALL-E und Stable Diffusion, die in der Lage sind, aus Textbeschreibungen beeindruckende Bilder zu erstellen.
Die Vorteile von generativer KI in kreativen Prozessen sind enorm.
- Produktivitätssteigerung
Generative KI kann kreative Aufgaben in Rekordzeit erledigen, was zu erheblichen Effizienzgewinnen führt. - Vielfältige Anwendungen
Von der Erstellung von Marketinginhalten bis hin zur Entwicklung von Texten, Bildern, Illustrationen, Filmen, Layouts etc. – die Einsatzmöglichkeiten sind nahezu unbegrenzt.
Doch diese Technologie bringt auch Herausforderungen mit sich, insbesondere in Bezug auf die Authentizität einer Marke. Kann generative KI die Authentizität einer Marke wirklich widerspiegeln? Konkret: Kann ein von ChatGPT geschriebener Text den Stil bzw. die Tonalität einer Marke einfangen? Oder ein von Stable Diffusion generiertes Bild?
Marken sind wie Menschen. Und KI?
Marken besitzen menschliche Charaktereigenschaften, die helfen, eine emotionale Verbindung zu den Konsumenten aufzubauen. Eine Marke kann als freundlich, zuverlässig oder innovativ wahrgenommen werden, ähnlich wie Menschen bestimmte Persönlichkeitsmerkmale haben. Diese Personifizierung ermöglicht es Konsumenten, eine tiefere Beziehung zu Marken aufzubauen und sich mit ihnen zu identifizieren. Dies stärkt die Markenloyalität und erhöht das Vertrauen in die Marke. Premiummarken machen es uns vor.
Die zentrale Frage: Kann KI eine Marke entwickeln?
“AI is changing a lot, Human being is not changing.”
CHANGING
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Speed
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Volume
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Analytics
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Targeting
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Creative Optimization
NOT
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Desire
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Empathy
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Differentiation
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Attention span
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Strategic thinking/decision
Trotz der Fähigkeiten von generativer KI bleiben die menschliche Kreativität und Intuition unverzichtbar. Marketer müssen sicherstellen, dass sie KI als Werkzeug nutzen, um kreative Prozesse zu unterstützen, ohne die kommunikative Positionierung ihrer Marke zu verlieren.
Ein zentraler Aspekt ist die Konsistenz in der Kommunikation: Alle Kommunikationsmaßnahmen sollten die gleiche Markenbotschaft und die Tonalität vermitteln, um ein einheitliches Markenbild zu schaffen bzw. die Positionierung zu erhalten. Dies geht zusehends in der Schnelligkeit von Social Media & Co. verloren, denn zu schnell ist ein Post veröffentlicht, ohne vorab sorgfältig geprüft zu haben, ob die Markenauthentizität oder Originalität beibehalten wurde. Das kann nachhaltig Folgen für die Positionierung haben: Sie wird verwässert!
Wie positionieren Sie Ihre Marke?
Die kommunikative Positionierung im Marketing hebt die Marke von der Konkurrenz ab und sollte bei den Kunden einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
Hier sind einige zentrale Aspekte der kommunikativen Positionierung:
- Markenkern definieren
Wofür steht Ihre Marke? Was sind die zentralen Werte und Versprechen? - Zielgruppe verstehen
Wer sind Ihre Kunden? Welche Bedürfnisse und Wünsche haben sie? - Einzigartigkeit betonen
Was macht Ihre Marke einzigartig? Welche Alleinstellungsmerkmale gibt es? - Emotionale Ansprache
Welche Emotionen sollen bei der Zielgruppe geweckt werden? Eine emotionale Positionierung kann besonders wirkungsvoll sein, um eine tiefere Verbindung zur Marke aufzubauen. - Konsistenz in der Kommunikation
Alle Kommunikationsmaßnahmen sollten die gleiche Botschaft, den gleichen Stil und Tonalität vermitteln, um ein konsistentes, einheitliches Markenbild zu schaffen.
Eine erfolgreiche kommunikative Positionierung ist notwendig, um Ihre Marke in den Köpfen Ihrer Kunden zu verankern und langfristig eine starke Marktposition zu sichern.
Last but not least:
Creativity matters to our businesses.
Kreativität ist wichtig für Ihr Geschäft, also auch für Ihre Marke, Ihre Botschaften, Ihre Außendarstellung. Um kreativ zu sein, d. h. den richtigen Impuls zu geben, und nicht der Kreativität Willens einfach nur kreativ zu sein, sollten Sie sich zuallererst Ihre Positionierung reflektieren.
Mit einem methodischen Vorgehen, nach den anerkannten Regeln der Ideamanagement®, gelingt es auch Ihnen und Sie werden die Klaviatur der Kommunikation mit all ihren Disziplinen beherrschen.
Ich berate, moderiere und gebe Ihrem Marketing-Team das passende Werkzeug an die Hand, um auch Ihre Marke in der heutigen, schnelllebigen Kommunikation nicht der Gefahr auszusetzen, sie zu verwässern.
Und das geht relativ einfach:
- Sie fragen einen Termin bei mir an.
- Wir führen ein Erstgespräch, kostenlos.
- Gemeinsam gestalten wir den Workshop „Kommunikative Positionierung“.
- Ich entwickle aus dem Workshop-Ergebnis und mit Ihrem Wissen die Positionierung Ihrer Marke.
Mit kreativen Grüßen
Carsten Wegerer